菜鸟顺丰之争落幕：双方仍需合作 谁会和钱过不去

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本文导读目录：

1、顺丰和菜鸟到底在争个什么？顺丰菜鸟之争本质是什

2、菜鸟顺丰之争落幕：今日12时起全面恢复数据传输

3、菜鸟顺丰之争落幕：双方仍需合作 谁会和钱过不去

　　提起顺丰菜鸟之争落幕_顺丰菜鸟之争大家在熟悉不过了，被越来越多的人所熟知，那你知道顺丰菜鸟之争落幕_顺丰菜鸟之争吗？快和小编一起去了解一下吧！ 　　顺丰菜鸟之争落幕，顺丰菜鸟之争很多人还不知道，乐乐来为大家解答以上问题，现在让我们一起来看看吧！ 　　(资料图片仅供参考) 　　1、事件回放： 　　2、2017年5月30日，菜鸟要求顺丰、三通一达等快递服务商将海淘、快递柜等物流数据上传到菜鸟平台，顺丰拒绝了。 　　3、5月31日晚上6点，顺丰：我们要暂停菜鸟的物流数据接口哦。 　　4、根据菜鸟的公告，5月31日晚间，菜鸟网络接到了顺丰发来的数据接口暂停的通知。紧接着6月一日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。6月一日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟表示，顺丰的这种行为将导致了部分商家和消费者的信息混乱，将极有可能造成商家和消费者的重大损失。在公告中，菜鸟提及在此事发生之前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据信息进行安全升级（重点)。为了避免物流数据缺失对商家和消费者造成损失，已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。 　　5、事件本质 　　6、顺丰和菜鸟到底在争个什么？对此，市场人士觉得，所谓的腾讯云也只不过是个幌子，企鹅应该是躺枪的，真正的问题应该还是在数据上面。众所周知，进入互联网时代之后，我们已经步入了一个大数据的时代，在这个时代里面得数据者得天下，如何能够搜集到尽可能多的用户数据将会对未来的发展有着莫大的好处。在大数据的收集领域除了官方的征信系统之外，在大数据方面最有野望的也就是企鹅和阿里了。企鹅拥有着中国最为庞大的社交平台，大家每天一举一动，一言一行几乎都可以掌控，这种掌控力度让人瞠目结舌。 　　7、而阿里则拥有着中国最大的电子商务平台，在从消费者到消费者领域淘宝可以说冠绝江湖，在企业对客户领域天猫也是压着京东等电商一头，大家每天买的什么东西基本上也都逃不过阿里的眼睛。但是，这个就足够了吗？可能还远远不够，因为数据这个东西是怎么都不为多的，大数据的根本能力就是用数据给你每天的行为画像，数据越是全面对于用户的掌握也就越精细，有可能连你每天生活在一起的妻子都不一定知道你爱吃什么，爱用什么，但是通过大数据却可以精准的锁定，从而实现从精准销售，精准营销甚至生活习惯把握的一整套大数据画像。 　　8、看来说根到底，这场大战就是大数据的争夺，得数据者得天下。 　　9、事件启发 　　10、顺丰和菜鸟的纷争，其实本质上就是对海量用户数据的争夺，也就是大数据的争夺。由此事件来看，大数据信息安全已经成为互联网大佬未来竞争的法宝，也是企业的核心资产。得大数据者得天下，一点不足为过。甚至可以说，未来的市场竞争是大数据的竞争，毕竟其他技术都可以通过模仿、自主研发来实现，唯独大数据却是企业经年累计的无形资产，是实实在在汇聚用户真实的消费等行为而得来的，是无法通过技术手段生成的。 　　11、其实，不仅是这些互联网大佬掌握的大数据是制胜法宝。对于一般企业来说，公司核心数据、商业机密数据的安全，也是企业未来竞争的终极利器，直接关乎到企业的经济利益，甚至是生死存亡。因此，如何防止公司数据泄密、防止企业机密文件泄露，就成为知识经济时代，企业必须认真考虑的问题。 　　12、尤其是，当前企业里面小到员工的日常工作，大到企业的信息化系统的运转，都离不开计算机网络的支持。员工的日常工作也大都通过电脑完成，工作中形成的工作成果、客户资料、图纸代码、设计成果等也大都直接存储在电脑上。如果对员工使用电脑的行为缺乏管控，则员工可以轻松通过U盘、移动硬盘等通用串行总线存储设备复制电脑文件，或者通过邮件、网盘、QQ发送文件以及文件传送协议文件上传等行为将企业电脑文件转移出去，从而轻松实现了窃取公司商业机密信息，用于私人利益的目的。为此，必须保护电脑文件安全，防止各种管道泄密。 　　13、企业数据文件防泄密之一：防止员工电脑文件泄密、禁止复制电脑文件 　　14、这一方面需要企业从管理、制度入手，另一方面也必须借助一些电脑文件防泄密软件来加强电脑文件安全管理。例如，通过"大势至电脑文件防泄密系统",在员工电脑安装之后，就可以自动禁用U盘、禁用通用串行总线存储设备的使用，同时还可以只让使用特定U盘、只允许指定通用串行总线存储设备的使用，或者只让从U盘向电脑复制文件而禁止从电脑向U盘拷贝文件，或者从电脑向通用串行总线存储设备复制文件时必须输入密码，从而有效防止了通过通用串行总线存储设备泄密的行为。如下图所示： 　　15、图：大势至公司数据防泄密软件 　　16、同时，通过本系统还可以禁止电脑发邮件，或者只让电脑收邮件而禁止发邮件，或者只让使用公司邮件、只让使用指定的邮件而禁止使用其他邮箱；禁止即时通信软件发送文件、禁止网盘上传文件、禁止文件传送协议文件上传或禁止即时通信软件群共享文件等，从而实现了防止网络途径泄密的行为。 　　17、企业数据文件防泄密之二：防止局域网共享文件泄密、保护共享文件安全。 　　18、由于很多单位局域网都有文件服务器，通常会将单位重要的文件共享给局域网访问使用，便于实现协同办公。但由于缺乏对用户访问权限的管控，使得共享文件泄密也极为方便。因为，只要允许用户读取共享文件就意味着用户可以轻松复制共享文件内容，并且还可以将共享文件另存为本地磁盘，或者拖拽共享文件到访问者自己的电脑。此外，用户如果具有共享文件修改权限的情况下，还可能不小心或故意删除共享文件，从而给共享文件安全带来巨大隐患。 　　19、而这些隐患则是操作系统和窗子域控制器无法实现的，必须借助于第三方软件来实现。例如，通过"大势至局域网共享文件管理系统",在服务器上安装之后，就可以扫描到所有共享的文件夹，以及服务器上所有账号，然后选择特定的文件夹和特定的用户，就可以设置访问权限了（只需要鼠标勾选即可),可以实现只让读取共享文件而禁止拷贝共享文件、只让修改共享文件而禁止删除共享文件、只让打开共享文件而禁止另存为本地磁盘，从而极大地保护了服务器共享文件的安全。如下图所示： 　　20、图：大势至局域网共享文件管理系统 　　21、此外，本系统还可以详细记录共享文件访问日志，便于网管员时候备查和审计。 　　22、总之，企业数据安全防护的实现，是关乎企业生存发展的大计。而企业数据安全，一方面包括企业大数据信息安全保护，尤其是企业内部信息化系统、企业日常运转成累计的各种重要数据；另一方面也包括企业"小数据"的安全，这主要是企业内部局域网员工电脑的文件、数据等无形资产的安全，毕竟大数据也是通过这些"小数据"累积而成。 　　23、因此，企业数据安全防护、公司数据防泄漏的实现，必须从大处着眼、"小处着手"。也即，在完善企业各项信息安全管理制度的同时，配合一些专门的数据防泄密软件、公司电脑文件防泄漏软件，才能最大限度实现企业数据安全管理、信息安全管理的目的，真正防止公司商业机密数据泄露的目的。 　　今天的分享，希望对大家有所帮助。　　来源：澎湃新闻 　　菜鸟顺丰之争即将正式落幕。 　　6月3日凌晨3时56分，国家邮政局官方微信公众号发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》的文章称，6月2日晚，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京，就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示，将从讲政治顾大局的高度出发，积极寻求解决问题的最大公约数，共同维护市场秩序和消费者合法权益，并同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。 　　国家邮政局强调，近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易，应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力，携手共进，合力推动行业持续健康发展，为广大消费者提供更好的快递服务。 　　这是国家邮政局第二次出手解决菜鸟顺丰之争了。 　　6月1日深夜，国家邮政局发布《关于近期快递服务消费的提示》（以下简称“《提示》”）称，受今日（6月1日）菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。 　　国家邮政局在《提示》中称，国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。 　　在《提示》中，国家邮政局称已要求各地邮政管理部门保持高度警觉，强化调度，积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能，努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。 　　6月1日，菜鸟网络和顺丰速运互相指责对方首先关闭互通数据接口，并且都祭出“客户第一”的大旗。此后双方展开一波口水交锋。此后，很多利益相关方也开始站队。 　　6月2日白天，先后有、美团外卖、等方面发声表示支持顺丰。6月2日上午，京东集团创始人刘强东（）在今日头条发表信息称，“我相信顺丰的品质、王卫的为人！现在公民发送的所有私人快递信息，不管是不是该平台的都被拿走！已经严重违法！公民的隐私信息谁来保护？呼吁有关部门调查！” 　　6月2日傍晚，网易公司董事局主席兼CEO丁磊公开表态支持顺丰，顺丰是我个人十分尊重的企业，顺丰一贯以来对品质的坚持，为广大中国消费者带来了很好的物流体验，这也与网易发展各项业务的要求是一致的。 　　6月2日夜晚，菜鸟的支持者开放陆续发微博声援菜鸟。其中，苏宁官方微博在转发菜鸟总裁万霖的声明时表示，“我们相信菜鸟顺丰有胸怀和能力达成共识，一起期待共享、共赢、安全的行业未来@菜鸟网络”。投资的易果生鲜则在其官方微博“易果网”中称，“撒手离开，生鲜会坏；优质服务，我们不改。我们和菜鸟一起，为消费者提供更好的服务。@菜鸟网络”。苏宁快递、圆通速递等也发表微博声援菜鸟，阿里巴巴是苏宁云商、圆通速递的大股东。还一度传出菜鸟网络和EMS于6月1日夜间紧急磋商，意欲让EMS在淘系补位顺丰。 　　菜鸟顺丰之争是一场数据控制之争。 　　6月2日，中国物流学会特约研究员杨达卿向澎湃新闻表示，菜鸟、顺丰双方在各就其位上处理好，还是能开展合作。杨达卿认为，顺丰有37架飞机、1.5万辆车、3.5万个快递柜和近40万快递员，这么重的物流资产决定他的重心在“物”上。菜鸟没有飞机、没有车辆和快递员，但重资投在物流大数据等方面，做物流供应链大数据基础设施，决定他的重心在“流”上。菜鸟、顺丰对数据的控制点，是有重心区别的，有层次之分的，就是顺丰基于物做物流大数据，菜鸟基于流做物流大数据。 　　杨达卿认为，菜鸟做基础设施，是在建“庙”，请顺丰、、EMS等“诸神”在“庙里”开“道场”，让众生来“烧香”获益。“庙”和“神”不应该“打架”，应该分层次，分阶段共建大生态。　　正当公众还在猜测下一家站队的企业是谁时，菜鸟顺丰之争结束了。 　　6月3日凌晨，国家邮政局发布消息称，菜鸟、顺丰同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。 　　在这场持续约40个小时的“战争”中，菜鸟、顺丰通过轮番口水战，重新确定了各自在未来物流利益格局中的位置。在这场“战争”中，腾讯、京东、美团、网易、苏宁等“参战”，快递柜服务商丰巢提升了知名度，“通达系”快递企业或许已开始寻思加强自身对物流数据的掌控。 　　菜鸟顺丰之争，本质上是一场物流数据控制权之争。而双方的多轮口水战，事后看更像是在为之后的谈判增加筹码。 　　针对这场菜鸟顺丰的数据之争，多位专家指出物流数据对于阿里生态圈及顺丰拓展其他业务皆至关重要，尤其是物流“最后一公里”数据。 　　值得注意的是，菜鸟、顺丰数据之争背后，“不碰具体物流配送”的菜鸟网络，已经在“物流最后一公里”、生鲜电商等方面与顺丰展开交锋。 　　菜鸟顺丰物流数据“混战” 　　菜鸟顺丰之争的核心争议点在于，双方是否有超越权限查询用户数据的行为，以及谁最先关闭了互通数据接口。 　　快递投资者、快递专家赵小敏告诉澎湃新闻，菜鸟顺丰之争是双方的一场数据博弈，涉及数据安全、数据共享。“我认为顺丰没有让步的可能性。”赵小敏称。 　　直到菜鸟双方宣布和解，外界仍然不知道菜鸟顺丰谁最先关闭了互通数据接口。 　　据了解，菜鸟顺丰均在6月1日0时切断接口数据。顺丰相关人士在接受央视采访时放出的邮件截图显示，5月31日18时左右顺丰发邮件知会菜鸟，称将会在6月1日0时切断数据端口。 　　菜鸟、顺丰均指责对方调取的用户信息超过合理使用范围。 　　顺丰放出的邮件截图显示，顺丰安全部门在对外部系统接口审计时，发现菜鸟利用顺丰提供的数据接口服务调用次数与实际业务数据相差甚远，信息安全部门对此提出异议，认为接口在使用过程中，可能存在非法查单和敏感信息的外泄。 　　5月31日18时左右，顺丰以邮件的方式通知菜鸟将关闭相关数据服务。 　　6月2日下午，菜鸟网络总裁万霖发表声明称，丰巢快递柜和菜鸟数据对接后，一直大量调取淘宝用户电话号码等信息，并超过合理使用范围，存在严重安全隐患，这是此次事件的核心起因。 　　在菜鸟顺丰之争之前，菜鸟与顺丰掌控的快递柜平台丰巢已经交锋。 　　丰巢方面称，与菜鸟的合作在2017年3-4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。丰巢难以接受以上合作条款。5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作。并在6月1日0时下线丰巢接口信息。 　　从丰巢方面透露的信息看，丰巢与菜鸟的合作内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢反馈快递出入柜信息、丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。菜鸟和顺丰、丰巢的合作内容，各方均未详细透露。 　　对于关闭数据接口造成的影响，菜鸟、顺丰各执一词，均称对商家造成影响。 　　菜鸟方面称，顺丰暂停对菜鸟的数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。顺丰则表示，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰。 　　业内人士透露，物流详情对于淘系商家甚为重要。没有了物流详情，将会造成商家消费者产生的利益纠纷判责困难，消费者“7天无理由退换货”的时间是基于签收时间开始的7天内。此外，卖家虚假发货等等纠纷的处理也会陷入窘境。 　　神仙打架，消费者遭殃。当6月3日菜鸟顺丰和解的消息传出后，一名用户评论道，“卖家伤不起，这两天客服忙死，顾客一天问个五六遍物流（信息）。能恢复真的太好了。” 　　“数据将来是企业的核心资产” 　　“数据将来一定是企业的核心资产，顺丰应该是不愿意长期将企业最有价值的数据资产与菜鸟共享或者是被菜鸟控制。”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛向澎湃新闻表示。 　　最近一个月内，菜鸟、顺丰均在信息安全、物流数据等相关议题上争先放出言论。 　　5月16日，菜鸟网络发布消息称，从2017年4月下旬到5月上中旬，通过联合EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司，菜鸟网络上线了新的隐私面单，其中用户手机号码不再完整显示。 　　在隐私面单上，顺丰似乎绕开了菜鸟网络另起炉灶。5月17日，顺丰表示公司已经在部分地区开始试点新版“丰密面单”，在快递面单上完全实现个人信息加密化。当天，顺丰还宣布成立跨行业信息安全联盟，顺丰、腾讯云、万科物业、申通、韵达、唯品会等企业加入。 　　不知是巧合还是有意为之，菜鸟顺丰之争中，腾讯云是第一个站出来公开支持顺丰的。6月1日傍晚，腾讯云发微博称“腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。” 　　6月1日傍晚，腾讯云微博发声力挺顺丰。 　　眼下，阿里在快速推进“新零售”布局，顺丰欲在商业板块、O2O领域发力。 　　“如果一家快递企业只做快递服务可能影响不大，如果也想以快递物流服务为基础延伸其他服务，就一定会非常在意用户的数据资源。”李鸣涛向澎湃新闻表示。 　　海通证券交运团队认为，物流+信息流+资金流是电商在信息化高速发展的今天不可或缺的环节。阿里顺丰事件（菜鸟顺丰之争），体现了信息流大数据在未来电商物流激战中的关键地位。大数据成为核心，通过海量数据分析归纳精准定位群体购买力行为，挖掘消费潜力并精准递推，才能有效打通电商+物流+信息流+资金流的供应链闭环。 　　杨达卿告诉澎湃新闻，数据共享对菜鸟乃至阿里系来说，是超级生态圈的加码，进而更深入影响中国供应链。对顺丰来说，则是换取加速服务升级的“发射塔”，借助开放性平台大数据支撑体系加速服务升级。 　　菜鸟顺丰之争还引出了快递消费者信息保护和监管问题。赵小敏认为，目前，物流数据共享类别、程度及消费者授权方面，尚需相关监管部门明确和完善。 　　菜鸟网络、顺丰均通过各自官网上的《菜鸟法律政策》、《隐私政策》向消费者告知平台使用消费者信息，以及平台授权第三方平台使用消费者信息的情况。 　　中国物流学会特约研究员杨达卿对澎湃新闻表示，“互联网+商业”的新商业环境下，公众信息在供应链各环节被复制流转，打破了原来部门的管理界限，监管层在一定程度上被市场架空。 　　“物流信息安全方面，未来还是需要监管层与生态企业共建消费者信息新治理环境。”杨达卿称。 　　菜鸟顺丰数据之争背后是物流业务之争 　　对于菜鸟顺丰之争而言，表面看是物流数据掌控权之争，其实双方已经在生鲜储配、“物流最后一公里”等方面展开正面交锋。 　　阿里巴巴通过“新零售”布局发力生鲜领域，这对一向在生鲜配送领域优势明显的顺丰造成了威胁。阿里对内通过菜鸟建设生鲜仓储基地，对外通过投资盒马鲜生、易果生鲜等布局生鲜领域。 　　在物流快递“最后一公里”服务方面，顺丰此前在嘿客上铩羽而归，而菜鸟驿站则不断壮大。菜鸟驿站由菜鸟牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台，为用户提供包裹代收、代寄等服务。 　　菜鸟向消费者提供的“最后一公里服务”产品菜鸟驿站。视觉中国 资料 　　此次菜鸟顺丰之争的“触发者”是丰巢科技。菜鸟方面此前称，顺丰与菜鸟关于快递柜的合同已经于2017年3月到期。经过近两个月的沟通谈判，双方无法就信息安全所需要的数据连接达成共识，遂中止了合同协议。菜鸟方面还称，从未要求顺丰提供非淘系数据。 　　物流末端配送环节，顺丰有丰巢，菜鸟有菜鸟驿站，二者在一定程度上亦呈竞争关系。 　　在生鲜电商层面，顺丰旗下的顺丰优选开始发力，这难免会让也在做类似生意的阿里开始警惕。顺丰优选由顺丰商业集团打造，依托线上电商平台与线下社区门店，为用户提供日常所需美食。 　　此外，菜鸟网络还通过布局生鲜仓库、生鲜原产地资源整合的方式，对顺丰在多地的生鲜配送业务造成冲击。2015年6月，菜鸟宣布在北京、上海、广州三地推出生鲜仓储配送中心，生鲜通过冷链配送24小时内可送达消费者，并称年内覆盖50个城市。近期，菜鸟又宣布发力生鲜原产地发货基地，通过整合多方资源，将原本较为昂贵的生鲜物流费用降低不少。这客观上动了顺丰的“奶酪”，顺丰在这些地方本已成为生鲜卖家的首选。 　　眼下，各大物流快递服务商正加码“物流最后一公里”的布局。据圆通速递（600233）旗下妈妈驿站官网消息，快递末端最后一公里派送产品妈妈驿站线下加盟合作数量已经达到1.6万多家。 　　海通证券交运团队认为，干线数据是集约化的，整合的，而“（物流）最后一公里”数据是个性化的、高频度的，显得更为重要。 　　海通证券交运团队还称，“（物流）最后一公里”为快递公司必争之地。未来十年，快递服务将由单一的快递转型为全物流服务。快递服务还需要有配套服务，如重货、冷运、仓储配送、仓库管理、同城配送等等，需要为客户提供综合性、一体化的解决方案，并基于信息技术去整合资源，否则将不具备竞争优势。 　　5月22日，在2017全球智慧物流峰会上，阿里巴巴董事局主席马云表示，未来的物流公司的成长，要靠数据、技术和人才。 　　5月22日，阿里巴巴董事局主席马云在2017全球智慧物流峰会上演讲。 　　菜鸟顺丰相互离不开 　　离开了阿里，顺丰将会怎样？没有了顺丰，阿里生态里将由谁来补位？ 　　有消息称，菜鸟和EMS于6月1日夜间紧急磋商，菜鸟欲借EMS在淘系生态中补位顺丰。EMS具有网络庞大的优势。 　　来自淘系的业务在顺丰体系里权重有限。顺丰控股（002352）的2016年年报显示，顺丰2016年度实现快件业务量25.8亿票，据此计算，顺丰的日均单量约为700万票。一名顺丰内部人士向澎湃新新闻透露，来自“阿里系”的订单仅占顺丰业务总量的20%左右，顺丰跟很多电商平台都有合作。 　　顺丰在2016年年报里宣称，在传统商务快递方面，顺丰控股具有明显领先优势。 　　多位专家均认为无论各方存在什么矛盾，在商业利益面前，竞争与合作是常态。 　　赵小敏告诉澎湃新闻，各方合作是大趋势，京东、网易、美团，从企业发展角度出发，该用顺丰还是会用，顺丰的服务能力有口皆碑。“EMS加入战局想要抢夺顺丰在淘系上的业务，但在短期内不会对顺丰产生撼动。”赵小敏认为，商战过后，各方还是要回归商业合作、商业伦理层面。 　　杨达卿则认为，京东在电商物流市场份额不高，顺丰在电商物流市场占比也不高，丰巢在一些城市业务80%来自菜鸟联盟成员。“对于菜鸟、顺丰而言，断然割裂合作非长远战略性选择。”杨达卿称。 　　菜鸟顺丰合作是大趋势，但是各自有清晰的“势力范围”。 　　杨达卿告诉澎湃新闻，菜鸟顺丰应该各就其位，顺丰基于物做物流大数据，菜鸟基于流做物流大数据。菜鸟做基础设施，是“建庙”的，请顺丰、中通、EMS等“诸神”在庙里“开道场”，让众生来“烧香”获益。“‘庙’和‘神’不应该‘打架’，应该分层次、分阶段共建大生态。”杨达卿称。 　　一名快递业高管就菜鸟顺丰之争评论道，行业上下游的产业链数据应该互通互享。菜鸟网络称要做中国物流行业的“水电煤”，当“断电断水”的时候，菜鸟顺丰彼此得有个对话的流程，以及一个相互协商的过程。 　　在物流数据共享方面，菜鸟、顺丰相互制衡。杨达卿告诉澎湃新闻，菜鸟、顺丰虽然都需要保护各自生态数据，但在物流数据有交集的方面有共享空间。 　　“菜鸟是供应链数据平台商，获得包括快递柜等全链路的物流数据，才可能监控服务质量，掌握全链路信息通过多层认证或交叉认证才可能保证消费者信息安全。顺丰则拥有自成体系的大数据‘蓄水池’，一方面，顺丰有责任保护独立的数据生态平衡，另一方面，顺丰也需要菜鸟配合提供数据支撑全链路的物流数据。”杨达卿认为。 　　金钱永不眠，利益错综复杂。谁又会和生意过不去呢？

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